🔐 Espace Nikitos

    Comment créer un chatbot IA pour son site ?

    PME

    Créez un chatbot IA en définissant vos cas d'usage, en choisissant la bonne technologie et en entraînant sur vos données.

    Réponse détaillée

    Implémenter un chatbot IA :

    Étapes clés :
    1. Définir les objectifs (support, vente, info)
    2. Cartographier les conversations types
    3. Choisir la technologie (RAG, fine-tuning)
    4. Préparer la base de connaissances
    5. Tester et itérer

    Technologies :
    - Solutions SaaS (Intercom, Zendesk)
    - Développement custom
    - Intégration API LLM

    Bonnes pratiques :
    - Escalade vers l'humain prévue
    - Périmètre clairement défini
    - Monitoring des conversations

    Cas d'usage concrets

    • Service client
    • E-commerce
    • Services B2B

    Ce que fait NIKITA pour vous

    • Audit chiffré avec ROI estimé avant démarrage
    • Déploiement sécurisé avec validation humaine systématique
    • Formations Qualiopi adaptées à vos cas métiers
    • Agents IA en production sous 6–8 semaines
    • Suivi des résultats à J+30, J+60, J+90

    Formation 105h finançable, 1–3 agents IA livrés en prod

    Questions fréquentes

    Ils nous font confiance

    CMWEsprit & SensMerger

    Pour aller plus loin